运用历史数据、档案材料、访谈、观察等方法收集数据,并运用可靠技术对一个或多个真实事件或场景进行深入细致的定性或定量分析,从而得出带有普遍性结论的一种研究方法。是定量管理法的一种重要类别。目的在于发现未知的规律或重新认识某现象,常被用来确定与特定现象相关的各种未知因素。
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