系统方法论的一种。主张通过反复使用系统概念来反映和思考现实世界中不良结构的系统，并作用于现实世界，进而对运用系统概念于现实世界所产生的结果进行反馈，以实现循环学习，旨在改进社会领域人类活动复杂性的与系统工程、系统分析、运筹学等是主要采用定量技术手段处理具有明确目标的人造系统问题的所谓硬系统方法论不同，软系统方法论主要解决包含大量人为的社会政治因素的非“良结构”问题。对于含有不可定义的问题、无法定量的参数以及不明确的目标的系统，软系统方法论更为适用。该方法论最早由英国学者P.切克兰德于20世纪80年代初提出。