“菲报道”乔丽
时间虽然已经过去了一个多月，但谈及在美国纽交所敲钟的一幕幕，乔丽依然难掩激动。
在我们站在台上的那一刹那，马总在楼下，跟我们挥手，竖大拇指，我觉得那一刹那，我挺想哭的，我觉得这么大一个人物，自己不上来敲钟，让我们八个人代表了那么多人，他又给我们竖大拇指，那一刹那觉得他挺了不起的。
随着阿里巴巴在纽交所上市，代表马云敲钟的８个幸运儿也被推到了聚光灯下。而立之年的上海浦东姑娘乔丽是幸运的“八分之一”。在她看来，之所以被选去敲钟，和阿里“客户第一”的企业文化密不可分。
六脉神剑里面有一条是客户第一，所以大家可以发现我们八个敲钟的都是各种各样的客户，有的是会员，有的是快递，有的是农民淘宝创业的，有海龟，也有云客服，淘女郎，其实我觉得马云主要代表了我们代表了各行各业的人，淘宝和阿里已经不再是以前的公司，它可能代表的是一个生态圈的形式，它用八个人是要告诉所有人，淘宝也好，阿里也好，这些是属于大家的，我们大家一起要去把这个平台建设的更好。
十年来，乔丽已经与淘宝结下了不解之缘：她坚持收集有关淘宝的周边产品、纪念品，她自创了分享淘宝各类咨询的“菲报道”，她还被聘为淘宝各类新产品的体验员和质检员……她跟淘宝有着太多的故事。
这枚金色的徽章是此次纽约之行留给乔丽的珍贵礼物。如今，这个小小的徽章也成为乔丽“藏淘阁”中的重要藏品。
这个是２０１４年我们去敲钟的时候的胸牌，大家可以看，这个地方是金色的，纽交所的人告诉我这个是最高荣誉，说是敲钟的人才有，后来我偷偷观察了一下阿里巴巴的合伙人他们是紫色的，所以这个对我来说是特别珍贵的，我们大家都把它藏的好好的带回来。
“藏淘阁”是乔丽专门用来存放淘宝收藏品的小房间。
２００４年，乔丽因混迹淘宝社区，狂爱写原创帖而人气飙升。淘宝论坛里的各种活动中常能看到她的身影，在你来我往之间，她陆续收集了一些带有淘宝商标的Ｔ恤、公仔等纪念品。
这款手机很早，我其实记不清是什么时候，应该是在０８年左右，这是淘宝的第一款手机。（１４：００），当时触摸屏是一个很潮的概念，然后我买了一部，体验一下，我当时是抢的，抢来的价格是９９９，当时可能是因为内有感情，它虽然还是有一些不足，但是你会觉得用的还可以。
大家看到的这个蚂蚁是淘宝最早的吉祥物，因为它有一个含义在里面，就是说小蚂蚁扳倒大象，希望大家能够抱团在一起，是这个意思。大家看到它有一个口袋，上面有一个淘宝网，叫口袋哥，就是希望大家买更多的东西回去，它也挺可爱的，其实还有一些小的，一套的，但是现在我们可能看不到了。
十年来，从淘宝的第一枚胸章到信封，再到台历、吉祥物、手机……大大小小的藏品收藏了几百件。她说，每一样东西都见证着阿里巴巴成长的点滴。
看着越来越多的收藏品，乔丽在家中专门腾出一个房间用来存放这些藏品，取名“藏淘阁”。在所有藏品中，黄马褂是她最珍贵的一件。
这个是２００９年的时候，在广州的时候，参加淘生活的颁奖盛典。后来那天就告诉我，我要去领个奖。结果那天就上去了之后领这个还有点激动的，因为黄马褂代表一种荣誉。但同时呢，马云那天跟我说了一句话，他说黄马褂同时呢，是上斩昏君下呢是要惩治不法分子。所以我就觉得黄马褂不单单是一个荣誉，对我来说可能还是一种约束，然后是一种监督的这种作用。
身在寸土寸金的上海，却让自己的藏品独享一方天地，对此，乔丽有自己的理解。
（２０）０９年的时候有人跟我出过一百万，在这次展会还没有开之前，有人出过两百万，开完展会后没人找过我，大家可能觉得这些东西对我而言可能比生命还珍贵。（其实）这不单单是珍贵，因为每一件东西的背后都有一个故事，所以对我来说不单是一个收藏的东西，其实我还是在把美好的东西一点一点都积累下来，我有时候会跑到房间里去看每个东西，看着看着自己会被自己感动一下。
乔丽称自己为淘宝头号铁杆粉丝、十年陈会员、购物狂和淘宝收藏狂。而熟悉她的朋友都叫她“菲宝”，这个昵称源自她的自媒体“菲报道”。
那个时候就发生了一个事，淘宝当时论坛的负责人问我，他说，菲啊，你这么喜欢写东西，你要不要在淘宝开个专栏啊，我高兴坏了，要知道，在这么大的一个网站开一个专栏是一个值得骄傲的事情；（２０）０５年的时候，我就随着淘宝去湖南卫视，当时他们有个节目叫超级买家秀，陪所有的１８强的选手一起度过了一个多月，那个时候让我很难忘，因为也是那个时候，每天记录选手的点滴生活，看我写东西的人就越来越多，这个时候是让我日后跟淘宝越来越分不开，有很重大的联系。
“菲报道”成立以后，每天生产原创。乔丽是第一位在淘宝论坛做“钻石卖家访谈”的人，这是淘宝社区最早的访谈类栏目，当时曾掀起了访谈热。
乔丽说，自己的理想是做一个“桥梁”－－让更多人，通过她的“菲报道”更好地了解阿里巴巴；而商家也可以将遇到的问题更好地反馈给该企业。
所以后来就是我遇到很多比如说淘宝的产品，或者淘宝的规则各种各样的问题的时候，我都会跟他们反馈的。比如说我收集很多可能一下子就给他们十条建议。他们也效率很高，可能很快就会开会啦然后去处理这些问题。有时候我们在微博上＠他们的话，他们也会处理的。
乔丽说，她并不在乎阿里是否上市了，是否更有名气了，她所关注的很简单，就是阿里建立了一个全新的生态链，虽然还有很多的不足，但是生态链里衍生了很多的行业，能帮助更多人解决就业。
而对于自己的“藏淘阁”，乔丽说，带她走上纽约舞台的并不是她的那些藏品，而是十年来对梦想的坚持，所以她一定会将淘宝收藏进行到底。在未来，她想汇聚志同道合的人，有属于自己的梦想团队。
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